الشروط والأحكام
آخر تحديث: سبتمبر 2026
مرحبًا بك في GoldDentist. استخدامك للموقع أو إتمام طلب شراء يعني موافقتك على هذه الشروط. هدفنا أن تكون تجربة الشراء واضحة وآمنة من لحظة اختيار المنتج حتى استلامه.
الطلبات والأسعار
نراجع توفر المنتجات وسعرها عند تأكيد الطلب. قد نعتذر عن إتمام طلب في حال عدم توفر المنتج، وجود خطأ واضح في السعر أو البيانات، أو الاشتباه في معاملة غير مصرح بها. نحتفظ بحق تحديث الأسعار والمعلومات المعروضة عند الحاجة.
التوصيل
يتم التوصيل خلال يوم إلى 3 أيام من تأكيد الطلب. تعتمد مدة الوصول الدقيقة على العنوان وشركة الشحن، وسنتواصل معك إذا ظهر ما يؤثر على الموعد.
الإرجاع
يمكن طلب الإرجاع خلال يومين من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم، بحالته الأصلية، وداخل عبوة سليمة مع ملحقاته. لا تُقبل المنتجات الشخصية أو التي فُتحت أو استُخدمت أو أصبحت غير صالحة للإرجاع بطبيعتها. تواصل معنا برقم الطلب وصور المنتج لمراجعة الحالة.
بياناتك وحسابك
أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تقدمها مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان. نستخدم هذه البيانات فقط لإدارة الطلب، الدفع والتوصيل وخدمة العملاء، ونتخذ إجراءات معقولة لحمايتها. لا تشارك كلمة مرور حسابك مع أي شخص، وأبلغنا فورًا عن أي استخدام غير مصرح به.
المحتوى والملكية الفكرية
الموقع ومحتوياته وصوره وعلامته التجارية ملك لـ GoldDentist أو الجهات المرخصة لها. لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام المحتوى دون إذن. إذا نشرت تقييمًا أو تعليقًا، فأنت مسؤول عنه ويجب أن يكون قانونيًا ولائقًا ولا ينتهك حقوق الآخرين.
الروابط والخدمات الخارجية
قد يتضمن الموقع روابط أو خدمات لطرف ثالث. هذه الجهات تدير محتواها وسياساتها بشكل مستقل، لذا ننصح بمراجعة شروطها قبل استخدامها.
تعديلات الشروط والقانون
يجوز تحديث هذه الشروط عند الحاجة، ويصبح استمرار استخدام الموقع بعد نشر التحديث موافقة عليه. تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، ونسعى أولًا لحل أي مشكلة بصورة ودية عبر التواصل معنا.